✨ Neue Artikel gerade eingetroffen!Entdecken

Rücksendungen & Retouren

Bei NILE möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

1

Retoure anmelden

Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Bestellungen' die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.

2

Paket vorbereiten

Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.

3

Etikett anbringen

Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus oder nutzen Sie den digitalen QR-Code und kleben Sie diesen gut sichtbar auf das Paket.

4

Versand & Erstattung

Geben Sie das Paket in einer Filiale unseres Versandpartners ab. Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing